Datenschutzrichtlinie

Gültig ab: 1. Januar 2024

Bei Autos und Vermietung ist uns Ihre Privatsphäre wichtig. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir Ihre persönlichen Daten erfassen, verwenden, weitergeben und schützen, wenn Sie ein Fahrzeug mieten oder andere Dienstleistungen über unsere Website oder unser Kundenserviceteam nutzen.

Durch die Anmietung eines Fahrzeugs oder die Nutzung unserer Dienste stimmen Sie dieser Datenschutzrichtlinie zu. Bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte unter info@carsandrental.com.

1. Welche Informationen wir erfassen

Wir erfassen folgende Arten von Informationen, wenn Sie unsere Mietwagenservices nutzen:

  • Persönliche Identifikation: Vollständiger Name, E-Mail, Telefonnummer, Postanschrift, Führerscheindaten und Geburtsdatum.

  • Zahlungsinformationen: Kredit-/Debitkartennummer, Rechnungsadresse und Transaktionsverlauf.

  • Mietpräferenzen: Fahrzeugtyp, Abhol-/Rückgabeorte, Mietdaten und optionale Zusatzleistungen.

  • Nutzungsdaten: Website-Interaktionen, IP-Adresse, Browsertyp und aufgerufene Seiten.

  • Kundenkommunikation: E-Mails, Nachrichten und Telefonaufzeichnungen im Zusammenhang mit Buchungen und Support.

2. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden Ihre Daten für folgende Zwecke:

  • Mietabwicklung: Reservierungen bestätigen, Zahlungen verarbeiten und Führerscheine überprüfen.

  • Kundenservice: Bestätigungen senden, Anfragen beantworten und Ihre Buchungen verwalten.

  • Marketing: Werbeangebote, Rabatte und Updates über unsere Fahrzeugflotte und Dienstleistungen bereitstellen. Sie können sich jederzeit abmelden.

  • Betriebsverbesserung: Website-Traffic und Nutzerverhalten analysieren, um unsere Dienstleistungen zu verbessern.

  • Sicherheit: Betrug und unbefugten Zugriff erkennen und verhindern.

3. Wie wir Ihre Informationen weitergeben

  • Dienstleister: Dritte, die bei der Zahlungsabwicklung, Identitätsprüfung oder Versicherungsleistungen helfen.

  • Versicherung & Strafverfolgung: Falls erforderlich für Unfallmeldungen, rechtliche Ermittlungen oder auf Gerichtsbeschluss.

  • Unternehmensübertragungen: Bei Fusionen oder Übernahmen können Ihre Daten Teil der Geschäftsübertragung sein.

4. Datensicherheit

Wir implementieren sichere Protokolle und Technologien zum Schutz Ihrer persönlichen und Zahlungsdaten. Obwohl kein System vollständig sicher ist, treffen wir alle angemessenen Vorkehrungen zum Schutz Ihrer Informationen.

5. Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

  • Zugriff und Korrektur: Sie können Ihre Informationen jederzeit einsehen und aktualisieren.

  • Marketing-Präferenzen: Sie können sich von Werbe-E-Mails abmelden.

  • Löschungsanträge: Sie können die Löschung Ihrer Daten beantragen, soweit gesetzlich zulässig.

6. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies, um die Benutzererfahrung zu verbessern, Analysen zu verfolgen und personalisierte Inhalte bereitzustellen. Sie können Cookies in Ihrem Browser deaktivieren, wobei einige Funktionen eingeschränkt sein können.

7. Datenaufbewahrung

Wir bewahren Ihre Informationen so lange auf, wie es für die Erfüllung von Mietverträgen, die Einhaltung gesetzlicher Anforderungen und die Unterstützung von Geschäftsfunktionen erforderlich ist.

8. Datenschutz für Kinder

Unsere Dienstleistungen richten sich nicht an Personen unter 18 Jahren. Wir erfassen wissentlich keine Daten von Minderjährigen.

9. Links zu Drittanbietern

Unsere Website kann Links zu Drittanbieterdiensten enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für die Inhalte oder Praktiken dieser Websites. Überprüfen Sie deren Datenschutzrichtlinien vor der Nutzung.

10. Internationale Datenübertragungen

Wenn Sie ein Auto in einem anderen Land mieten, können Ihre Daten international übertragen werden, unter Einhaltung der geltenden Gesetze und Datenschutzbestimmungen.

11. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie gelegentlich aktualisieren. Alle Änderungen werden auf unserer Website mit einem aktualisierten Gültigkeitsdatum veröffentlicht.

12. Kontaktieren Sie uns

Bei Fragen oder Bedenken kontaktieren Sie uns unter:

E-Mail: info@carsandrental.com

Telefon: +49 8941435184

Autos und Vermietung ist bestrebt, Ihre Privatsphäre zu schützen und ein sicheres und zuverlässiges Mietwagenerlebnis zu bieten.